Цифровые сервисы хотят обязать более понятно показывать условия автоматического продления подписок. Пользователь должен заранее видеть, когда закончится бесплатный или льготный период, сколько денег спишут после него и как отказаться от дальнейшей оплаты.
Особое внимание уделяется ситуациям, когда человек удалил банковскую карту или сообщил об отказе от услуги, но деньги всё равно продолжают списываться. Изменения могут затронуть онлайн-кинотеатры, музыкальные платформы, приложения и другие сервисы с регулярной оплатой.
Для пользователей это должно уменьшить количество ситуаций, когда о продолжающей работать подписке они узнают только после очередного списания.