В ведомстве отметили, что осенью вступит в силу ряд новых правил. Так, перевозчики будут обязаны уведомлять пассажиров об изменениях условий поездки в поездах дальнего следования.
Кроме того, приоритетное право на места для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья получат люди на креслах-колясках.
«Билеты на электрички можно будет вернуть онлайн, обращаться в кассу теперь не обязательно», — добавили в ведомстве.