Т-Банк запустил сервис комплексной оценки финансового состояния клиентов — Финздоровье. С помощью Big Data и ML-моделей он анализирует данные 43 млн клиентов Т-Банка по разным параметрам, чтобы вывести индивидуальные рекомендации по улучшению финансового состояния.
Финздоровье разработано в рамках стратегии ИИ-банкинга на основе технологий Центра искусственного интеллекта Т-Банка (AI-Центр). На сегодняшний день сервис не имеет мировых аналогов среди банковских игроков.
В основе сервиса — алгоритмы ИИ, созданные AI-Центром Т-Банка, которые анализируют десятки миллионов обезличенных данных клиентов (траты, накопления, инвестиции и прочее). Далее сервис выводят показатели и персональные рекомендации по расходам и доходам.
Финздоровье показывает, например: общее количество денег пользователя, в том числе в других банках и наличные, и рекомендации по улучшению финансового состояния; траты на платные подписки (в том числе доступна функция с напоминанием о списании денег за три дня до даты оплаты); какая вероятность получить выгодные условия по кредиту; кредитную историю и нагрузку пользователя и советы по их улучшению; долю кредитов в ежемесячных доходах; советы по повышению финансовой грамотности и разумному распоряжению деньгами.
На основе актуальной аналитики сервис анализирует финансовый профиль пользователя по пяти основным параметрам: все деньги клиента, кредитная история, остаток от дохода, расходы на подписки и инвестиции.
В ближайшем будущем в Финздоровье появятся новые ИИ-технологии и функции: автоматическое обновление информации о своих счетах из разных банков в мобильных приложениях друг друга и получение полного представления о своем финансовом состоянии; финассистент на основе Gen-T — собственных больших языковых моделей (LLM) Т-Банка.
Персонализированный помощник сможет ответить на вопросы по личным финансам; планирование будущего финансового состояния с помощью предсказаний от ETNA — сервиса предиктивной аналитики и прогнозирования. Технологии помогут предсказать будущие расходы, составить реалистичный бюджет на следующий месяц, а также запланировать финансовые цели и план по их достижению; образовательный контент для развития финансовой грамотности.